Jean-Jacques ESSOME BELL
en bref
Jean-Jacques Essomé Bell est un camerounais, diplômé en Business & Marketing Management de l'ESSEC de Douala (major de la promotion 1991, ainsi qu'à chacune des étapes du cursus).
Il a fait l'essentiel de ses classes professionnelles dans l’industrie des télécoms, occupant notamment les fonctions de Head of Business Intelligence & Analytics du Groupe MTN en Afrique du Sud, avec 21 filiales d’Afrique et du Moyen-Orient sous sa supervision, et un effectif qu'il fera passer de 77 à 158 pendant les six années de son magistère.
Il fut ainsi un acteur majeur de l’épopée de MTN, tout d’abord au Cameroun (qui passera de challenger en 2001 à leader incontesté du marché des télécoms entre 2004 et 2008), puis au niveau international (leader des télécoms en Afrique et Moyen-Orient, ainsi que Top 100 Global Brands de 2010 à 2014).
Jean-Jacques a d’ailleurs produit un ouvrage (« Etre Patron de l’Intelligence du Groupe MTN : Comment j’ai pu m’inspirer des grands sportifs et des leaders pour bâtir l’empire de la donnée en Afrique »). Dans cet ouvrage de 272 pages, il décrit cette période à travers des chapitres sur son accession à cette fonction internationale, son adaptation à un nouvel environnement culturel et professionnel, le style de leadership (dit hybride) qu’il a pu mettre en place, son impact chiffré sur les performances de l'ensemble du Groupe MTN, les challenges auxquels il a eu à faire face, les distinctions professionnelles qu’il a obtenues, ses initiatives ayant contribué à l'expansion du Business Intelligence dans les filiales, ses initiatives pour introduire l'analytics mindset au sein de l'ensemble des départements du Groupe MTN, l’héritage qu’il a laissé aux générations futures et qui s’étend d’ailleurs au-delà du Groupe MTN et du secteur des télécoms.
Depuis une dizaine d’années, Jean-Jacques est :
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Chef d’entreprise, et à ce titre, il est le fondateur du Groupe Intelligence-Action, qui regroupe en son sein quatre entreprises. Strategy & Analytics Consulting-SAC International est ainsi un cabinet-conseils en management, stratégie et transformation organisationnelle, et dont la mission est porter assistance aux entreprises africaines afin qu'elles améliorent leurs performances de façon durable. Performance LogiX-PLX est une deeptech de data science et d’intelligence artificielle qui crée et met en place des solutions de business intelligence, numériques et d'intelligence artificielle, tout en accompagnant les entreprises dans leur proceus de transformation. Viennent s'ajouter deux autres entités exerçant dans les domaines des médias d'une part (Editions du Savoir Pratique), du sport-santé (Club Karaté-CAMAF) d'autre part.
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Consultant en Management, il intervient dans tout ce qui touche à la data analytics et au pilotage de la performance, aux études de marché et analyses sectorielles, à la stratégie marketing et au montage de business plans, à la transformation digitale des organisations et la mise en oeuvre de solutions de business intelligence et d'intelligence artificielle, ainsi qu'à l’inclusion sociale et financière des populations en Afrique subsaharienne. Cela correspond à plus de 140 projets et missions de conseil entre 2015 et 2025, dont une vingtaine pour le compte d'organisations internationales (Banque Mondiale, IFC, PNUD, UNCDF, etc). Il conseille ainsi de nombreux Directeurs Généraux du monde des télécoms et du secteur bancaire dans divers pays d'Afrique Francophone.
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Vulgarisateur de la Data Science et de l’Intelligence Artificielle, il intervient lors de séminaires de sensibilisation, des sessions de formation-coaching, et produit de nombreux supports pédagogiques. Il est ainsi le créateur de DS-IA Academy, une plateforme de vulgarisation de la Science des Données et de l’IA à travers laquelle des centaines de personnes en Afrique ont déjà pu se former gratuitement aux bases de ces disciplines. Il est en outre mentor dans plusieurs startups technologiques au Cameroun ; leur permettant de bénéficier de son expérience et de ses compétences « biz-tech ».
Jean-Jacques Essomé Bell est par ailleurs conférencier et auteur. Et à ce titre, il a publié de nombreux ouvrages pratiques dans les domaines du business management, de la data science et de l'intelligence artificielle. Il a en outre fait de l’Afrique la sphère de ses interventions et réalisations, en concevant et en mettant en œuvre des solutions managériales et technologiques innovantes adaptées aux réalités et aux entreprises du continent ; lesquelles innovations sont inspirées de sa double casquette de consultant et de dirigeant.
La quête permanente de l'excellence et les réalisations professionnelles de Jean-Jacques lui ont permis d'obtenir plusieurs distinctions et récompenses tant au Cameroun qu'à l'international ; certaines de ces reconnaissances émanant de sa hiérarchie, d’autres provenant des votes de ses pairs, ou même de professionnels d'autres secteurs. A cela s'ajoute son principal "legacy"; celui d'avoir contribué à donner à la fonction Business Intelligence ses lettres de noblesse dans les entreprises évoluant dans les secteurs hautement concurrentiels en Afrique (télécoms et institutions financières notamment), et cela à travers la conception, l’animation et la propagation depuis une vingtaine d’années du paradigme synergique du « Business Intelligence Pentagon », qui est devenue l'essence structurelle des départements de Business Intelligence dans les entreprises des télécoms et du secteur bancaire.
Dans un tout autre registre, Jean-Jacques Essomé Bell est féru de sport, ayant pratiqué le football (capitaine et champion universitaire), l'athétisme, le lawn-tennis et les arts martiaux ( actuellement ceinture noire 2ème dan de karaté Goju-Ryu).
Jean-Jacques (Sensei Jay-Jay) est ainsi instructeur de Karaté; le club d’arts martiaux qu’il a crée et qu'il dirige (Karaté-CAMAF) étant par ailleurs le représentant-Cameroun de l’International Shorei Martial Arts Academy (ISMAA) de Johannesburg.
Ses efforts soutenus et sa rigueur lui ont en outre permis de remporter plusieurs médailles et trophées dans les compétitions d'arts martiaux.
Longue biographie de Jean-Jacques ESSOME BELL
De nationalité camerounaise, Jean-Jacques ESSOME BELL possède un champ de compétences qui couvre :
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la Science des Données (ADaSci-Chartered Data Scientist, Data Mining et Méthodes Prédictives-ENSAE, etc) et l'Intelligence Artificielle (Computer Science for Artificial Intelligence-HarvardX, Robotique-INRIA, Cognitive Neuroscience-NPTEL, Python pour Deeplearning-ENSTA, IA génératives-Microsoft, etc);
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le Marketing, le Business Management et le Pilotage de la Performance: Business & Marketing management à l’ESSEC de Douala (major de la promotion 1991), Business Excellence in an Industry 4.0 world (Hong-Kong Polytechnic University), Pilotage des Organisations et des Processus Métiers (IAE), etc;
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les arts martiaux: ceinture noire 2ème dan en karaté Goju Ryu d'Okinawa, incluant de nombreux stages (Gasshuku) et des compétions tant au niveau national qu'international.
Jean-Jacques ESSOME BELL est le fondateur du groupe “Intelligence-Action”, composé de 4 entités (SAC, PLX, ESP, CKC), intervenant respectivement dans les domaines du conseil aux entreprises, des nouvelles technologies, de l’édition et du sport & santé.
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SAC (Strategy & Analytics Consulting) est ainsi un cabinet-conseils en management qui s’est donné pour mission de porter assistance aux entreprises africaines en matière de business analytics, d'évaluation et de pilotage de la performance, d'études de marché et analyses concurrentielles, et enfin de transformation organisationnelle, afin qu'elles puissent améliorer leurs performances de manière durable.
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PLX (Performance LogiX) est une deeptech qui, dans un premier temps, met à la disposition des organisations des solutions analytiques, digitales et d’intelligence artificielle pour l'aide à la décision (PLX Solutions), dans un deuxième temps accompagne les entreprises dans les domaines de la business intelligence, de la transformation digitale et de la formation-coaching (PLX Conseils), et enfin dispose d'un laboratoire de recherche de solutions innovantes (PLX Lab).
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ESP (Editions du Savoir Pratique) est une entreprise spécialisée dans la diffusion de contenu multimédia pour le business, ainsi que dans les activités de business presentation (data visualization, PowerPoint/Prezi, etc).
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CKC (club Karate-CAMAF) est un club d’arts martiaux (initiation au karaté-Goju ryu et aux techniques de self-defense) pour enfants et adultes, et qui fournit également des conseils et des solutions de remise en forme pour les adultes.
Depuis une dizaine d’années, ses interventions de conseil et de coaching (niveau équipes dirigeantes et conseils d’administration) amènent Jean-Jacques ESSOME BELL à toucher du doigt les réalités des entreprises dans différents secteurs d’activités et dans différents pays du continent africain.
Cela inclut tout d’abord de nombreuses analyses sectorielles et études de marché, plusieurs missions de diagnostic, d’évaluation et de redressement des performances, l’élaboration de stratégies marketing (ciblage-positionnement, value proposition et go-to-market), des missions de transformation digitale (diagnostic de maturité et conduite du changement), mais également l’assistance à la création d’entreprise (business ecosystem, business models et business plans); tout cela dans le cadre des activités de son cabinet-conseils Strategy & Analytics Consulting (SAC International).
Cela inclut également la mise en place d’outils de management, d’analyse des données et d’aide à la décision incluant des formations et du coaching, ainsi que l’implémentation de solutions de business intelligence et d’intelligence artificielle (tableaux de bord automatisés, activités de data mining, outils intégrés de gestion automatisée de campagnes marketing, robots conversationnels, etc) produites par sa startup technologique Performance LogiX (PLX) qui comporte une cellule de soutien aux entreprises (PLX Action) et une cellule de recherche (PLX Lab).
Ces interventions s’effectuent pour le compte d’entreprises évoluant dans des secteurs aussi variés que les télécoms, la grande distribution, les institutions financières, etc; des entreprises pour lesquelles SAC International produit chaque année:
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un rapport sectoriel à l’échelle des pays de l’Afrique Centrale et de l’Afrique de l’Ouest;
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un baromètre comparatif des performances opérationnelles des opérateurs télécoms des 54 pays africains (le S-TOOR).
A cela s’ajoutent, en partenariat avec des organisations internationales (Banque Mondiale, PNUD, SFID, UNCDF, etc), des missions de consulting en vue de mesurer et de soutenir le développement socio-économique et l’inclusion financière de certaines populations défavorisées en Afrique subsaharienne; et cela à travers des études d'évaluation, et l'identification d'opportunités à mettre en oeuvre.
Avant de se lancer dans l’entrepreneuriat, Jean-Jacques ESSOME BELL peut se targuer d’une quinzaine d’années d’expérience dans le secteur des télécoms où il a débuté à MTN Cameroon, créant et mettant en œuvre le paradigme synergique du «Business Intelligence Pentagon» (business planning, reporting & control, statistics & data mining, market research, competitor & economic intelligence) (2002). Il posera ainsi les jalons de ce qui deviendra plus tard l’essence structurelle des départements de business intelligence des entreprises leader dans les marchés concurrentiels en Afrique; et contribuera significativement à la conquête et à la consolidation du leadership (market & value share) de MTN au Cameroun entre 2003 et 2008 (passant de challenger avec 46% de part de marché à absolute leader avec 63% de part de marché).
Cette success story permettra par la suite à Jean-Jacques d’être coopté pour occuper la fonction de Head of Business Intelligence & Analytics du Groupe MTN en Afrique du Sud, supervisant les 21 filiales d’Afrique & Moyen-Orient de cette multinationale du secteur des télécommunications.
C’est dans ce cadre qu’il contribuera à doter toutes les filiales d’outils d’analyse du marché, de gestion de la performance et d’analyse concurrentielle 2.0, ainsi que de techniques de data mining pour optimiser les value propositions (segmentation, cross- et up-selling, etc); et cela parallèlement avec des missions de diagnostic marketing et de coaching-pays, contribuant ainsi à consolider le triple leadership (part de marché, chiffre d’affaires, brand image) du groupe MTN au niveau africain (2009-2013).
D'autres initiatives spécifiques et notables marqueront également le passage de Jean-Jacques au Groupe:
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l'élaboration du dashboard analytique et interactif du Groupe permettant une meilleure lisibilité des performances et une proactivité concurrentielle des opérations;
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la mise en place d'un partnership analytique entre les départements Marketing-Distribution-Customer Service, de manière à créer une véritable synergie;
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l'injection d'initiatives de HR Analytics afin de permettre d'optimiser la gestion des talents;
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le renforcement des unités de Business Intelligence des filiales, faisant passer l'effectif cumulé de 97 employés en 2008 à 214 personnes en 2013 (soit +121%);
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la rédaction d'un ouvrage de référence sur le Business Performance Management à l'attention de tous les directeurs; livre préfacé par le MTN Group President & CEO.
A travers ces initiatives, Jean-Jacques ESSOME BELL aura mené avec succès la mission consistant à introduire l’analytics mindset au sein de l’ensemble des départements du Groupe MTN, positionnant ainsi cet opérateur comme précurseur en matière de Data Science en Afrique, et le préparant à affronter les challenges multiformes qui caractériseront l’environnement du business et l’écosystème des TMT (Telecoms-Medias-Technologies) à l’orée des années 2020.
Tout ce qui précède a permis à Jean-Jacques ESSOME BELL de développer une expertise débouchant sur la rédaction de cinq (5) ouvrages dans les domaines de la science des données et de l'intelligence artificielle, du diagnostic et du pilotage de la performance, de la stratégie d’entreprise et de la transformation digitale, parallèlement à la conception de nombreux outils d’analyse et d’aide à la décision spécifiquement adaptés aux réalités et aux besoins des managers évoluant dans l’environnement africain.
Des concepts et des outils innovants tels que le R-CAPI™ (robustesse concurrentielle à base de Customer experience-Analytics-People-Innovation), le BPPx (Business Performance Predictor), le modèle G-STRAT (générateur d’options stratégiques), le SMD (Score de Maturité Digitale), ou encore le DPPLC (Digital Products Portfolio Lifecycle) font ainsi partie de ses créations. Ces outils ont par ailleurs déjà été adoptés par certaines entreprises en Afrique.
Ardent apologiste du binôme « Intelligence & Action », Jean-Jacques partage régulièrement son expérience à l’occasion d’interventions dans les milieux tant académiques que professionnels, ainsi qu’à travers sa plate-forme éducative DS-IA Academy dédiée à la vulgarisation de la data science et de l'intelligence artificielle. Cette plateforme a déjà eu à former et à délivrer des certificats à plusieurs centaines de personnes, essentiellement en Afrique. Enfin, Jean-Jacques est également mentor dans certaines startups technologiques au Cameroun.
Award-winner, Jean-Jacques ESSOME BELL compte à son actif plusieurs distinctions professionnelles acquises au Cameroun et à l’étranger pour ses réalisations dans les domaines du Business Management et de la Data Science. Il est à noter que certaines de ces distinctions proviennent d'évaluations faites par la hiérarchie, et d'autres sont le résultat de votes provenant des pairs, ou même de professionnels d'autres secteurs d'activités.
Jean-Jacques ESSOME BELL est par ailleurs féru de sport, ayant pratiqué le football (capitaine et champion universitaire), l'athlétisme, le lawn-tennis et les arts martiaux (ceinture noire 2ème dan de karaté Goju Ryu).
Jean-Jacques (Sensei Jay-Jay) est ainsi instructeur de Karaté depuis 2014; le club d’arts martiaux qu’il dirige (Cameroon Academy of Martial Arts and Fitness-CAMAF) étant par ailleurs le représentant-Cameroun de l’International Shorei Martial Arts Academy (ISMAA) de Johannesburg.
Sensey Jay-Jay a en outre publié un ouvrage sur le Karaté Goju-Ryu, et rédigé plusieurs articles dans le domaine du Sports Analytics (football, basket-ball et arts martiaux notamment).
